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《缓存大师》经典文档
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    销售=聊天

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    发表于 2013-9-21 18:08:15 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
    销售=聊天。总结的真好

    1、真正的销售是一个愉快的聊天过程;聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
    2、真正的销售没有对立的立场,没有买方没有卖方。
    3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
    4、真正的销售不需要说服对方。
    5、真正的销售彼此没有压力。
    6、真正的销售是我们说的是对方想听的,我们卖的是对方想要的。
    7、真正的销售是充满价值感和意义感。
    8、真正的销售,事成之后对方会说谢谢。很多人以为,销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道, 你对销售的感受会改变,销售充满压力、销售需要说服对方、 销售很辛苦。 我在改变你对销售的看法, 你以为你在求别人, 原来是你在做一件很有价值很有意义的事。 你在为对方完成心愿拿走担忧。 简单地说,你在为对方解决问题。

    真正的销售只有两个步骤:
    第一:用心了解对方的心愿和担忧。
    第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿, 拿走对方的担忧。

    【销售最大的收获】
    不是提成多少,不是晋升,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!

    【销售最大的敌人】
    不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨。

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